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Qu'est-ce que le CRM ?
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Sage CRM
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Sage SalesLogix
- Présentation
- Points forts
- Gestion du cycle de vente
- Gestion des actions marketing
- Gestion du Service clients
- Gestion à distance
- Témoignages
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Sage SalesLogix

Avec plus de 6 500 installations dans le monde, Sage SalesLogix est leader sur le marché des moyennes et grandes entreprises.
Les utilisateurs de Sage SalesLogix trouvent en ce produit une solution de gestion de la relation client évolutive, puissante,
facile à personnaliser et un retour sur investissement rapide.

Sage SalesLogix est une solution complète, axée sur les comptes clients.
Elle est conçue pour permettre à vos équipes de vente, marketing et assistance d’optimiser la gestion de leurs relations avec vos clients et vos prospects.

Chaque entreprise a sa propre organisation et ses propres méthodes de travail.
L’une des forces de Sage SalesLogix est de s’adapter à vos processus de relations clients et de vente.
Étudié pour s’intégrer directement au système d’information des entreprises et aux applications de back-office, Sage SalesLogix s’adapte à votre infrastructure existante.

En consolidant des informations issues des différents services et systèmes pour les mettre à la disposition de chaque collaborateur, Sage SalesLogix offre une vision globale de chaque client.
Une fois installé, Sage SalesLogix pourra s’adapter aux besoins futurs de votre entreprise.

Sage SalesLogix comprend :

La gestion du cycle de vente

Avec le module Forces de Vente de Sage SalesLogix, vos équipes bénéficient d’une solution efficace à toutes les phases du processus de vente, pour la gestion, les prévisions et la génération de rapports.
Grâce à sa convivialité d’utilisation, vos commerciaux auront plus de temps à consacrer à ce qu’ils font le mieux : vendre !
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Le suivi et l’évaluation des campagnes marketing

Avec le module Marketing de Sage SalesLogix, votre entreprise dispose d’une solution complète de gestion, de suivi et d’évaluation des campagnes marketing ciblées.
En mettant en œuvre un marketing efficace et ciblé sur tous vos canaux de vente, le module vous aide à forger des relations durables - et plus rentables - avec vos clients.
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La gestion de l’assistance clients

Le module Support de Sage SalesLogix permet un suivi, une gestion et une résolution efficaces des problèmes d’assistance clients.
Les techniciens de maintenance disposent immédiatement des données actualisées les plus complètes, ce qui leur permet d’assurer un service d’assistance de qualité.
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La gestion de l’activité à distance

Sage SalesLogix Client Web exploite la puissance d’Internet pour augmenter la productivité des ventes et collecter des informations précieuses sur vos clients. Cette solution Web offre les mêmes fonctionnalités, facilités d’emploi et de personnalisation que les modules Forces de Vente, Marketing et Support de la version Client/Serveur.
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